إجراءات تقديم الخدمة بالنسبة للمسافر العادي

1. يقوم مندوب الأمن العام على الجسر الأمامي بالتدقيق على وثائق القادمين للتأكد من صحتها ويجمعها ويسلمها لسائق الحافلة .
2. يقوم سائق الحافلة بتسليم الجوازات للموظف المختص في مبنى القادمين أجانب لإتمام إجراءات التسجيل حسب الأصول .
3. يمنح الشخص الأجنبي ورقة تشعر باكتمال جميع إجراءات دخوله إلى البلاد مبيناً فيها مكان وتاريخ الدخول .
4. يتم تفتيش الأمتعة من خلال جهاز التفتيش الموجود في قاعة القادمين أجانب .

إجراءات تقديم الخدمة بالنسبة للمجموعات السياحية

1. يقوم الموظف المختص بالتدقيق على وثائق القادمين لدى وصولهم إلى الجسر الأمامي ويتم جمع الجوازات وتسلم لسائق الحافلة .
2. لدى وصول الحافلة إلى القادمين أجانب يتم التدقيق على جوازات السفر ومطابقتها على الأسماء الواردة بكشف الموافقات أو كشف التأشيرة الجماعية وبعد التأكد تختم الكشوفات وتسلم للجهات ذات العلاقة وتبقى نسختان مع الدليل
   1. يقوم الدليل بمراجعة مكتب الشرطة السياحية ومكتب الجمارك للحصول على ورقة تشعر أنه تم التفتيش على المجموعة السياحية حسب الأصول .
   2. يقوم ضابط الشرطة السياحية بالإطلاع على برنامج المجوعة السياحية ويسجله بسجل خاص ويزودهم بمندوب ليرافقهم ومخاطبة إدارة الشرطة السياحية بقدوم تلك المجموعة " وحسب إجراءات الترفيق المعتمدة " .
   3. يقوم محاسب الأجانب باستيفاء مبلغ دينارين عن كل حافلة قادمة بمجموعة سياحية وبموجب إيصال رسمي.

   إجراءات تقديم الخدمة بالنسبة للقادمين بنظام الـ ( V.I.P )

   1. لدى وصولهم إلى مركز الإدارة يتم استضافتهم في قاعة الـ ( V.I.P ) ويقوم موظف شركة السهم بإرسال جوازات السفر والوثائق المطلوبة إلى الموظف المختص لتدقيقها وتسجيلها حسب الأصول ويجري التعامل معها كإجراء المسافرين القادمين ولكن في قاعة الـ ( V.I.P )
   2. يقوم موظف شركة السهم بإحضار أمتعة القادمين ليتم تفتيشها من خلال جهاز التفتيش الـ ( X-Ray )

   بعد ذلك تسلم للمسافرين من هذه الفئة جوازات سفرهم ووثائقهم .

   إجراءات تقديم الخدمة بالنسبة للسيارات القامة

   1. يقوم الموظف المختص على الجسر الأمامي بالتأكد من أن السيارة مسموح لها بالدخول عن طريق جسر الملك حسين .
   2. التأكد من جوازات سفر القادمين بواسطة السيارة .
   3. يتم تسجيل أرقام السيارات وأسماء سائقيها في سجلات خاصة معدة لتلك   الغاية .
   4. تمنح السيارات القادمة تصريح يخول صاحبها الدخول عن طريق جسر الملك حسين إلى مبنى الإدارة.
   5. يقوم مندوب الجمارك بتفتيش السيارة أثناء وصولها وتسجيلها في سجل خاص ويقوم الموظف المختص بتدقيق الوثائق للقادمين فيها وتسجيل جوازات سفرهم حسب الأصول .
      • السيارات التي يسمح لها بالقدوم من خلال جسر الملك حسين وبدون الحاجة إلى موافقة مسبقة من وزارة الداخلية :
        1. السيارات الدبلوماسية شريطة أن يكون سائق المركبة دبلوماسي ويحمل جواز سفر دبلوماسي .
        2. السيارات العائدة للأمم المتحدة شريطة أن تكون اللوحة أمم متحدة وسائقها موظف أمم متحدة .
        3. موظفي الصليب الأحمر .
        4. الشاحنات القادمة والمغادرة من خلال المعبر التجاري .
   ملاحظة : يشترط وجود موافقة خطية من وزارة الداخلية لدخول السيارات في غير الحالات أعلاه